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Tutela della Privacy

La tua privacy è molto importante per LA CIANEVA SNC e per tutelarla al meglio, ti forniamo queste note in cui troverai indicazioni sul tipo di informazioni raccolte online e sulle varie possibilità che hai di intervenire nella raccolta e nell'utilizzo di tali informazioni nel sito.
Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art.13 del D.Lgs. n° 196/2003 del Codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi Web di LA CIANEVA SNC, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: http://www.lacianeva.com/ corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale di LA CIANEVA SNC.

L’informativa è resa solo per il sito di LA CIANEVA SNC e non anche per altri siti Web eventualmente consultati dall’utente tramite link.
L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art.29 della Direttiva Europea N° 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.


Il titolare del trattamento

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il titolare del trattamento dei dati è la ditta LA CIANEVA SNC - Iscritta al Registro delle Imprese di Belluno n. 00830660254 - P.IVA 00830660254 - Sede legale: in Via Mosigo, 51 - 32046 San Vito di Cadore (BL).


Tipi di dati trattati

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito solo su richiesta degli organi di vigilanza preposti.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta, quali per esempio l’iscrizione a newsletter o l’inserimento di richieste di lavoro.

Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.
L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.
I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.


Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta a LA CIANEVA SNC o comunque indicati in contatti per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni.
Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.


Parte riservata per i minorenni

Nessuna persona di età inferiore ai 18 anni, senza previo consenso dei genitori o di chi ne fa le veci, potrà inviare informazioni a questo sito Web, nè tantomeno potrà fare acquisti o perfezionare atti legali presso questo sito senza il suddetto consenso, a meno che ciò non sia consentito dalle norme in vigore.


Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.


Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art.7 del D.Lgs. n° 196/2003).
Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Chiunque dovesse avere dubbi riguardanti il rispetto della politica per la tutela della privacy adottata da LA CIANEVA SNC, la sua applicazione, l'accuratezza dei tuoi dati personali o l'utilizzo delle informazioni raccolte può contattarci all’indirizzo e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Spedizioni e Consegne

La Cianeva attualmente non è in grado di spedire all'estero: prossimamente ci organizzeremo per fornire anche questo servizio.

Per le proprie spedizioni La Cianeva si avvale dei servizi di Bartolini spa.; ci si riserva in caso di necessità

la facoltà di utilizzare altro spedizioniere,fermo restando le attuali condizioni d'uso elencate.

Il costo di una spedizione standard è:


da 0 fino a 5 kg = Euro 14,00

da 5 kg fino a 30 kg = Euro 17,50

da 31 kg fino a 50 kg = Euro 35,00

da 51 kg fino a 100 kg = Euro 39,00

da 101 kg fino a 199 kg = Euro 73,00

Il sistema calcola in automatico il peso della spedizione comprensivo di peso netto,tara ed imballaggio.

Le spedizioni avvengono in circa 3 gg lavorativi dalla presa in negozio del collo da parte del corriere.

ATTENZIONE:nel periodo delle festività Natalizie (dal 10 dicembre al 6 gennaio),i tempi standard di consegna

NON sono garantiti.

Alcune zone in Italia sono ritenute disagiate da raggiungere: per queste località le spese ed i tempi di consegna della spedizione differiranno da quelli standard. Se il mittente risiede in zona disagiata chiederà un preventivo contattando La Cianeva ( Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. ), verrà fornito il costo ed i tempi di consegna della spedizione.
Segue elenco zone disagiate:
Alicudi
Favignana
Filicudi
Ginostra
Isole Egadi
Isole Eolie
Ponza
Leni
Lipari
Malfa
Panarea
Santa Maria Salina
Stromboli
Vulcano
Ustica
Livigno

Provincia di Agrigento
Provincia di Cagliari
Provincia di Carbonia-Iglesias
Provincia di Caltanissetta
Provincia di Cosenza
Provincia di Catania
Provincia di Catanzaro
Provincia di Enna
Provincia di Crotone
Provincia di Messina
Provincia di Nuoro
Provincia di Ogliastra
Provincia di Oristano
Provincia di Olbia-Tempio
Provincia di Palermo
Provincia di Reggio Calabria
Provincia di Ragusa
Provincia di Siracusa
Provincia di Sassari
Provincia di Trapani
Provincia di Medio Campidano
Provincia di Vibo Valentia
Le Isole Tremiti, La Maddalena, Carloforte non sono servite

Per motivi logistici il vettore non può determinare l'orario esatto di consegna e la stessa viene effettuata solamente al piano terra.

Se il corriere non troverà il destinatario al primo tentativo, ritenterà il giorno lavorativo successivo. L'acquirente al momento di registrarsi al sito La Cianeva fornirà un numero di cellulare utile al corriere come contatto in caso di mancata consegna.

E' possibile effettuare la consegna anche presso un luogo di lavoro.

Alla consegna del collo sarà cura del destinatario verificare l'integrità dello stesso.
Nel caso il collo non sia conforme (danneggiato, aperto, ecc.), verbalmente ed in maniera chiara il destinatario farà presente ciò al vettore e nell'apporre la firma sulla ricevuta aggiungerà la dicitura "CON RISERVA".

Il carrello della spesa

Potete aggiungere articoli al vostro carrello sia da utenti registrati, sia da semplici visitatori cliccando sul link "Aggiungi al carrello",  ma per completare l'ordine è necessario identificarsi (con nome utente e password) nel caso siate già registrati, oppure registrarsi se non l'avete ancora fatto.

In qualsiasi momento è possibile vedere il numero di articoli all'interno del carrello, le immagini e l'importo totale tramite il box CARRELLO a sinistra:

Carrello

Per vedere in dettaglio tutti gli articoli, le quantità e i relativi prezzi è necessario accedere alla pagina del carrello cliccando sull'appositio link "Mostra Carrello".

Nella pagina di dettaglio avrete la possibilità di:

  • aggiornare la quantità desiderata
  • eliminare ciascun articolo dal carrello premendo il bottone Rimuovi
  • andare alla scheda dettaglio di ciascun articolo cliccando sul nome dello stesso

  • procedere con l'ordine cliccando su "CASSA"

Registrazione e Area personale

Prima di poter effettuare un ordine è necessario registrarsi, questa fase è molto importante poiché dovrete comunicare:

  • i vostri dati personali necessari per identificarsi all'interno del sito
  • i vostri recapiti per ricevere la merce ordinata
  • i dati fiscali nell'eventualità aveste necessità di ricevuta fiscale o fattura

Una volta compilato il modulo per la registrazione riceverete una e-mail di conferma, seguite le istruzioni contenute al suo interno e il vostro "account" sarà abilitato.

Successivamente, e in qualsiasi momento, potrete modificare i vostri dati; per fare ciò è sufficiente fare il Login con nome utente e password scelti in fase di registrazione e cliccare sul link "Gestione account" del Menu Utente.

LA CIANEVA

Le caratteristiche botteghe del vino
S. Stefano di Cadore | Via Udine, 97 | Tel. 0435.420481
Domegge di Cadore | Via Roma, 99 | Tel. 0435.728356
Chat WhatsApp 
S. Vito di Cadore | Via Roma, 13 | Tel. 0436.99184
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
P.I.00830660254

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