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Tutela della Privacy
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Spedizioni e Consegne
La Cianeva attualmente non è in grado di spedire all'estero: prossimamente ci organizzeremo per fornire anche questo servizio. Per le proprie spedizioni La Cianeva si avvale dei servizi di Bartolini spa.; ci si riserva in caso di necessità la facoltà di utilizzare altro spedizioniere,fermo restando le attuali condizioni d'uso elencate. Il costo di una spedizione standard è:
da 5 kg fino a 30 kg = Euro 17,50 da 31 kg fino a 50 kg = Euro 35,00 da 51 kg fino a 100 kg = Euro 39,00 Il sistema calcola in automatico il peso della spedizione comprensivo di peso netto,tara ed imballaggio. Le spedizioni avvengono in circa 3 gg lavorativi dalla presa in negozio del collo da parte del corriere. ATTENZIONE:nel periodo delle festività Natalizie (dal 10 dicembre al 6 gennaio),i tempi standard di consegna NON sono garantiti. Alcune zone in Italia sono ritenute disagiate da raggiungere: per queste località le spese ed i tempi di consegna della spedizione differiranno da quelli standard. Se il mittente risiede in zona disagiata chiederà un preventivo contattando La Cianeva (
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), verrà fornito il costo ed i tempi di consegna della spedizione. Provincia di Agrigento Per motivi logistici il vettore non può determinare l'orario esatto di consegna e la stessa viene effettuata solamente al piano terra. Se il corriere non troverà il destinatario al primo tentativo, ritenterà il giorno lavorativo successivo. L'acquirente al momento di registrarsi al sito La Cianeva fornirà un numero di cellulare utile al corriere come contatto in caso di mancata consegna. E' possibile effettuare la consegna anche presso un luogo di lavoro. Alla consegna del collo sarà cura del destinatario verificare l'integrità dello stesso. |
Il carrello della spesa
Potete aggiungere articoli al vostro carrello sia da utenti registrati, sia da semplici visitatori cliccando sul link "Aggiungi al carrello", ma per completare l'ordine è necessario identificarsi (con nome utente e password) nel caso siate già registrati, oppure registrarsi se non l'avete ancora fatto.
In qualsiasi momento è possibile vedere il numero di articoli all'interno del carrello, le immagini e l'importo totale tramite il box CARRELLO a sinistra:
Per vedere in dettaglio tutti gli articoli, le quantità e i relativi prezzi è necessario accedere alla pagina del carrello cliccando sull'appositio link "Mostra Carrello".
Nella pagina di dettaglio avrete la possibilità di:
- aggiornare la quantità desiderata
- eliminare ciascun articolo dal carrello premendo il bottone
- andare alla scheda dettaglio di ciascun articolo cliccando sul nome dello stesso
- procedere con l'ordine cliccando su "CASSA"
Registrazione e Area personale
Prima di poter effettuare un ordine è necessario registrarsi, questa fase è molto importante poiché dovrete comunicare:
- i vostri dati personali necessari per identificarsi all'interno del sito
- i vostri recapiti per ricevere la merce ordinata
- i dati fiscali nell'eventualità aveste necessità di ricevuta fiscale o fattura
Una volta compilato il modulo per la registrazione riceverete una e-mail di conferma, seguite le istruzioni contenute al suo interno e il vostro "account" sarà abilitato.
Successivamente, e in qualsiasi momento, potrete modificare i vostri dati; per fare ciò è sufficiente fare il Login con nome utente e password scelti in fase di registrazione e cliccare sul link "Gestione account" del Menu Utente.